企业内部关系的协调与否 ,事关企业发展的大局。商务印书馆是最有名的近代企业之一 ,其内部诸方面关系 ,包括员工之间的人际关系、部门关系、领导层关系、劳资关系等 ,与商务印书馆的发展及成功运作有着直接的关系