网络环境下的用户信息行为,与10年前相比已经发生了重大的变化。这些变化对图书馆在信息资源建设、用户培训和信息服务组织管理等方面提出了新的要求甚至是挑战。以武汉大学图书馆读者调查统计的数据为例,提出加强图书馆文献资源建设,做好创新服务及培训,使高校图书馆用户信息行为与服务工作更上一层楼。
