关于旅游产品与消费者行为之间的关系,没有哪一个行业能比旅游业的这一对关系更密不可分。该命题是任何一个旅游企业必须解答的首要问题。本文试对以下三点略作论述:由消费者购买产品的基本目的而引伸的产品设计思想;消费者购买产品的心理需求及需求的被满足;产品的成功还需要在产品之外下功夫